adresa de email sau numarul de telefon (ex. 0733xxxxxx) cu care ati plasat comanda.
numarul comenzii format din 6 cifre (ex. 123456 - introduceti doar cifrele).
Informatii importante
ATENTIE! PRODUSELE FOLOSITE NU SE ACCEPTA PENTU SCHIMB.
Pregatiti si asigurati corespunzator produsul pe care doriti sa-l schimbati punandu-l in cutia produsului, apoi introduceti cutia intr-o punga si sigilati cu scotch.
Pentru identificare introduceti Adresa de email sau nr. de telefon din comanda si nr de comanda (acesta se regaseste in email-ul sau sms-ul de confirmare), apoi apasati butonul Pasul urmator.
Alegeti produsele pe care doriti sa le schimbati.
Completati codul produsului si marimea dorita la schimb, apoi finalizati schimbul.
In maxim 1-2 zile lucratoare curierul(UrgentCargus) o sa ridice coletul de la dvs. .
Dupa ce coletul ajunge la departamentul de Schimb si produsul este receptionat, coletul cu produsul/e la schimb se va expedia catre dvs.